CONTACT CENTRE EXPO

Contact Centre Expo, Birleşik Krallık’ın en büyük çağrı ve iletişim merkezi etkinliği olarak sektördeki son teknolojileri, stratejileri ve uygulamaları bir araya getiriyor. Customer Experience Expo ile eş zamanlı düzenlenen fuar, omnichannel çözümler, otomasyon ve yapay zeka destekli iletişim araçları, analitik ve performans yönetimi gibi konularda canlı demolar, vaka çalışmaları ve uzman paneller sunuyor. Sergilenen yenilikler, hem operasyonel verimliliği artırmayı hem de müşteri deneyimini iyileştirmeyi hedefleyen profesyoneller için pratik ve güncel fikirler sağlıyor.

Çağrı merkezi yöneticileri, müşteri deneyimi uzmanları, teknoloji tedarikçileri ve iş süreçleriyle ilgilenen herkes için önemli bir buluşma noktası olan Contact Centre Expo, networking fırsatları, eğitim oturumları ve çözüme yönelik stand ziyaretleriyle iş ilişkilerini güçlendirme imkanı veriyor. Etkinlik hakkında ayrıntılı bilgi ve katılım koşulları için www.callandcontactcentreexpo.co.uk adresini ziyaret edebilirsiniz.